Polityka prywatności
Informacje ogólne
- Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www funkcjonującego pod adresem: timenet.pl
- Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Monika Połomska, 11-listopada 103/3, Wałbrzych
- Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: admin@timenet.pl
- Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
- Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
– prowadzenie newslettera
– prowadzenie systemu komentarzy
– obsługa zapytań przez formularz
– realizacja zamówionych towarów i usług
– prezentacja oferty lub informacji
– obsługa płatności - Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
– poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
– poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
Zakres przetwarzanych danych
W zależności od celu, Administrator może przetwarzać następujące dane:
– imię i nazwisko,
– adres zamieszkania lub dostawy,
– adres e-mail,
– numer telefonu,
– dane do faktury,
– adres IP.
Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
- Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
- Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, że jedynie posiadający Operator klucz może je odczytać. Dzięki temu dane są chronione na wypadek wykradzenia bazy danych z serwera.
- Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
- Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
Hosting
- Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: Mydevil.net
Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
- W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup jak:
– firmom kurierskim i operatorom logistycznym
– operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24),
– firmom świadczącym obsługę księgową i prawną
– firmie hostingowej MyDevil.net, na której serwerach przechowywane są dane - W związku z realizacją zamówień, dane osobowe klientów mogą być przekazywane firmie Herbalife International Polska Sp. z o.o. (lub innej odpowiedniej jednostce Grupy Herbalife), w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, kompletacji i dostawy produktów. Przekazanie danych odbywa się wyłącznie w celu wykonania zawartej umowy i zgodnie z przepisami RODO.
- Dostęp do danych osobowych przetwarzanych przez Administratora mogą mieć wyłącznie osoby przez niego upoważnione, działające w jego imieniu i na jego zlecenie, w zakresie niezbędnym do realizacji celów określonych w niniejszej polityce prywatności (w szczególności obsługi zamówień oraz kontaktu z klientami). Osoby te są zobowiązane do zachowania poufności i przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
- Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości).
- W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata
- Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
– dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących
– ich sprostowania
– usunięcia
– ograniczenia przetwarzania
– przenoszenia - Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.3 c) wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
- W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
- Dane osobowe nie są przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.
Informacje w formularzach
- Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
- Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP)
- Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url. strony zawierającej formularz.
- Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.
Logi Administratora
- Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.
Istotne techniki marketingowe
- Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
Informacja o plikach coockie
Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
- Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
- W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami ( zarówno dla platform stacjonarnych i mobilnych :
– Chrome
– Edge
– Internet Explorer
– Safari
– Firefox
– Opera
- Serwis korzysta z plików cookies.
- Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
- Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
– zapamiętywanie preferencji użytkownika (np. zawartość koszyka, dane logowania),
– realizacji celów określonych powyżej w części “Istotne techniki marketingowe”
– prowadzenie kampanii reklamowych i remarketingowych (Google Ads)
– zapewnienie prawidłowego działania i wyświetlania strony, - W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
- Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
- Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu
- Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), X (X Inc. z siedzibą w USA)
-
Korzystamy z narzędzi dostarczanych przez firmę Google LLC:
– Google Analytics – w celu analizowania ruchu i zachowań użytkowników na stronie. Gromadzone dane są zanonimizowane i nie pozwalają na identyfikację tożsamości użytkownika.
– Google Ads (w tym remarketing) – w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam i mierzenia skuteczności kampanii reklamowych. -
Informacje na temat zasad przetwarzania danych przez Google można znaleźć tutaj:
https://policies.google.com/privacy -
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej, aby:
– blokować zapisywanie cookies,
– usuwać wcześniej zapisane pliki cookies,
– wyświetlać powiadomienia o ich zapisie. -
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.